Términos de reservación

Estos términos regulan las consultas y reservaciones directas de experiencias ofrecidas por Danna Tours en La Ventana, Baja California Sur. La disponibilidad, modalidad, precio y condiciones definitivas se confirman por escrito antes de la salida.

• Las salidas dependen de disponibilidad y de alcanzar el mínimo informado para la modalidad elegida.
• La reservación se confirma al completar el pago en línea con tarjeta de crédito o débito.
• La reservación sólo se considera confirmada cuando Danna Tours lo comunica expresamente por WhatsApp, correo o el sistema de reservación.

Si Danna Tours cancela por clima, seguridad o causas operativas, se reembolsa el 100% de cualquier cantidad efectivamente pagada. Las cancelaciones del cliente se atienden conforme a las condiciones confirmadas al reservar; el sitio informa reembolso del 100% con aviso de 24 horas o bajo las condiciones comunicadas para una cancelación el mismo día. Solicita confirmación escrita antes de reservar.

La fauna vive en libertad. No se garantiza el avistamiento de una especie, la entrada al agua ni una interacción específica. La ruta, duración práctica y actividades pueden cambiar por viento, oleaje, visibilidad, presencia de fauna, instrucciones de la tripulación, normativa y autorizaciones vigentes.

• Sigue en todo momento las instrucciones del capitán y del guía.
• Informa antes de reservar cualquier necesidad de accesibilidad o condición relevante para evaluar la seguridad, compartiendo sólo la información necesaria.
• La experiencia no se recomienda para mujeres embarazadas ni menores de 2 años.
• Danna Tours puede modificar, limitar o cancelar una actividad cuando las condiciones o la normativa aplicable así lo requieran.

El snorkeling y el spearfishing sólo se realizan cuando las condiciones, la capacidad del participante, las instrucciones de seguridad, la normativa y las autorizaciones vigentes lo permiten. Su inclusión comercial no garantiza que puedan realizarse en una salida concreta.

El sitio puede enlazar o integrar WhatsApp, Bókun y otros servicios externos. Sus plataformas, pagos y tratamiento de datos se rigen también por sus propias condiciones. Danna Tours no controla la disponibilidad técnica de esos servicios.

Las fotografías ilustran experiencias reales o representativas, pero no garantizan que las mismas especies o condiciones se repitan. Los textos, fotografías, identidad visual y demás contenidos no pueden reutilizarse comercialmente sin autorización, salvo los usos permitidos por la ley.

Para aclaraciones escribe a [email protected] o llama al +52 612 127 2335. Estos términos deben ser revisados por un profesional competente y completados con la identidad jurídica, domicilio integral, permisos vigentes, seguros y política comercial definitiva del operador.